Aviso legal

Última actualización: 9 de agosto de 2026

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web y tienda online operados bajo la denominación comercial FableFlame, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos, productos y servicios.

El acceso o utilización de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones establecidas en el presente Aviso Legal, sin perjuicio de aquellas condiciones particulares que puedan resultar aplicables a la contratación de productos.

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la legislación aplicable en materia de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se facilitan los siguientes datos identificativos:

Nombre comercial: FableFlame
Titular: Lluis Climent Monllor
Domicilio: Calle Perú 139, 03803 Alcoy, España
Actividad: Comercio electrónico y venta online de productos de decoración y artículos relacionados
Ámbito de venta: Internacional

El correo electrónico de contacto y, cuando corresponda, otros medios de comunicación estarán disponibles en la sección de contacto de la tienda.

Importante: si dispones de NIF/NIE como titular de la actividad, te recomiendo añadirlo aquí antes de publicar definitivamente el Aviso Legal. La LSSI contempla información identificativa y fiscal del prestador cuando resulte aplicable.

2. Objeto del sitio web

FableFlame pone a disposición de los usuarios una plataforma de comercio electrónico destinada a presentar, promocionar y comercializar productos relacionados principalmente con decoración, lectura, fantasía y productos destinados al hogar.

A través del sitio web, los usuarios podrán consultar información sobre los productos, sus características, precios, disponibilidad, promociones y condiciones de adquisición, así como realizar pedidos cuando dichos productos se encuentren disponibles.

La utilización de determinados servicios puede quedar sometida a condiciones adicionales que serán comunicadas al usuario cuando corresponda.

3. Condiciones de acceso y utilización

El acceso al sitio web es, con carácter general, libre y gratuito, sin perjuicio de que la adquisición de productos implique el pago de los precios correspondientes.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, responsable y conforme a la buena fe, absteniéndose de realizar cualquier actividad que pueda:

  • Dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio web.
  • Alterar su funcionamiento normal.
  • Acceder sin autorización a sistemas, servidores o datos.
  • Introducir virus, código malicioso u otros elementos perjudiciales.
  • Utilizar la web para actividades fraudulentas o ilícitas.
  • Vulnerar derechos de FableFlame o de terceros.

FableFlame podrá restringir o suspender el acceso al sitio web cuando existan indicios razonables de utilización fraudulenta, abusiva o contraria a estas condiciones.

4. Contratación electrónica

La adquisición de productos a través de FableFlame constituye una contratación realizada por medios electrónicos.

Antes de finalizar una compra, el usuario deberá disponer de información clara acerca de los aspectos esenciales del producto, su precio, los costes adicionales aplicables, los métodos de pago, las condiciones de entrega y, cuando proceda, los derechos de devolución o desistimiento. La normativa española y europea establece obligaciones reforzadas de información precontractual para las ventas a distancia.

Las condiciones específicas de contratación se desarrollan en las correspondientes Condiciones Generales de Contratación, Política de Envíos, Política de Reembolsos y demás documentos disponibles en la tienda.

5. Precios

Los precios aplicables serán los mostrados en el sitio web en el momento de realizar el pedido.

Cuando corresponda, el precio incluirá los impuestos legalmente aplicables, sin perjuicio de posibles derechos de importación, aranceles o tributos exigidos por el país de destino que no hayan podido ser incluidos previamente.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá consultar el importe total correspondiente a su compra.

Las reducciones de precio y promociones deberán presentarse de manera clara y no engañosa. En la Unión Europea existen además reglas específicas respecto a la indicación del precio anterior cuando se anuncian descuentos.

6. Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

FableFlame se reserva el derecho a modificar, sustituir o retirar productos de la tienda cuando resulte necesario.

En el supuesto excepcional de que un producto adquirido deje de estar disponible después de haberse realizado un pedido, se informará al cliente y se ofrecerá la solución correspondiente conforme a la legislación aplicable.

7. Propiedad intelectual e industrial

Todos los elementos que integran el sitio web, incluyendo, entre otros, su estructura, diseño, textos, fotografías propias, ilustraciones, gráficos, logotipos, nombres comerciales, elementos audiovisuales y demás contenidos originales, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

La denominación FableFlame, así como su identidad visual y elementos de marca propios, no podrán utilizarse de forma que genere confusión sobre el origen empresarial de los productos o servicios.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, explotación comercial o utilización no autorizada de contenidos protegidos del sitio web, salvo autorización expresa o cuando exista una excepción legal aplicable.

Los derechos sobre marcas, imágenes, fotografías, tipografías u otros contenidos pertenecientes a terceros corresponderán a sus respectivos titulares.

8. Contenidos e información de producto

FableFlame procura que las descripciones, imágenes, características y demás información disponible sobre los productos sean lo más precisas posible.

No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color, escala o apariencia derivadas, entre otros factores, de la pantalla utilizada, condiciones de iluminación, fotografía o representación digital del producto.

Estas diferencias no afectarán a los derechos que correspondan al consumidor cuando el producto recibido no sea conforme con lo contratado.

9. Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces hacia páginas, plataformas o servicios gestionados por terceros.

La inclusión de dichos enlaces tiene normalmente una finalidad informativa, operativa o comercial y no implica que FableFlame controle necesariamente el contenido de esas páginas.

FableFlame no será responsable del funcionamiento, disponibilidad o contenido de páginas de terceros, salvo en aquellos casos en los que exista responsabilidad legal conforme a la normativa aplicable.

10. Disponibilidad y funcionamiento del sitio web

FableFlame realizará esfuerzos razonables para mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente.

No obstante, no se garantiza un funcionamiento permanente e ininterrumpido, especialmente cuando se produzcan:

  • Operaciones de mantenimiento.
  • Fallos técnicos.
  • Problemas del proveedor de alojamiento.
  • Interrupciones de internet.
  • Ciberataques.
  • Fallos de terceros.
  • Circunstancias de fuerza mayor.

Cuando resulte posible, se adoptarán las medidas razonables necesarias para restablecer el funcionamiento del servicio.

11. Exclusión y limitación de responsabilidad

FableFlame no responderá de aquellos daños derivados exclusivamente de causas que escapen razonablemente a su control.

Tampoco será responsable del uso indebido que los usuarios realicen del sitio web o de sus productos.

Ninguna disposición del presente Aviso Legal deberá interpretarse como una exclusión o limitación de aquellas responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas.

Del mismo modo, ninguna cláusula limitará los derechos irrenunciables reconocidos a consumidores y usuarios por la legislación aplicable.

12. Uso correcto de los productos

Los productos deberán utilizarse conforme a su finalidad razonable, instrucciones y advertencias disponibles.

El comprador será responsable de seguir las recomendaciones de uso y seguridad facilitadas con el producto.

Cuando un artículo tenga finalidad exclusivamente decorativa, deberá utilizarse como tal y mantenerse alejado de situaciones que puedan generar riesgos previsibles.

13. Venta internacional

FableFlame comercializa sus productos a clientes situados en diferentes países.

La disponibilidad, entrega y comercialización de determinados productos puede depender de las restricciones aduaneras, comerciales o legales vigentes en el país de destino.

El cliente es responsable de facilitar información de entrega correcta y de cumplir aquellas obligaciones locales que legalmente le correspondan como importador o destinatario.

La realización de ventas internacionales no implica una renuncia a las disposiciones obligatorias de protección del consumidor que puedan resultar aplicables en el país del cliente.

14. Protección del consumidor

Cuando el comprador tenga la condición legal de consumidor, disfrutará de los derechos reconocidos por la normativa aplicable.

En la Unión Europea, las normas de protección de consumidores establecen, entre otros derechos, la obligación de proporcionar información clara sobre el producto, precio, gastos de entrega y derechos asociados a la compra.

Nada de lo establecido en este Aviso Legal pretende excluir o reducir los derechos que tengan carácter obligatorio conforme a la legislación de protección de consumidores.

15. Derecho de desistimiento y devoluciones

Cuando resulte aplicable, el consumidor podrá ejercer los derechos de desistimiento, devolución, garantía o reembolso establecidos por la legislación vigente y por las políticas publicadas en FableFlame.

Para consumidores de la UE, las ventas a distancia están sujetas, con determinadas excepciones, al derecho legal de desistimiento de 14 días.

Si FableFlame ofrece voluntariamente un plazo comercial de devolución superior, como una garantía de devolución de 30 días, dicho beneficio comercial se entenderá adicional a los derechos legales que correspondan al consumidor y no como sustitución de estos.

16. Envíos

Los pedidos realizados a través de FableFlame estarán sometidos a la Política de Envíos publicada en el sitio web.

Como regla general:

Procesamiento del pedido: entre 2 y 5 días hábiles.

Entrega estimada después del procesamiento: entre 4 y 10 días hábiles.

Los plazos podrán variar debido a circunstancias logísticas, aduaneras, meteorológicas o extraordinarias, incluyendo conflictos internacionales, restricciones de transporte, cierres de fronteras u otros acontecimientos ajenos al control razonable de FableFlame.

Estas circunstancias no limitarán los derechos legales que correspondan al consumidor.

17. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web se regulará mediante la correspondiente Política de Privacidad.

En ella deberán establecerse, entre otros aspectos, la identidad del responsable del tratamiento, las finalidades del tratamiento, las bases jurídicas aplicables, los destinatarios, los periodos de conservación y los derechos de los interesados.

Cuando la legislación de protección de datos de un determinado territorio resulte aplicable, FableFlame adoptará las medidas necesarias para cumplir sus obligaciones.

18. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías necesarias para su funcionamiento, análisis, personalización o publicidad.

Su utilización estará regulada en la correspondiente Política de Cookies, y cuando sea legalmente necesario se solicitará el consentimiento previo del usuario antes de instalar cookies no esenciales.

19. Comunicaciones comerciales

Las comunicaciones promocionales realizadas por correo electrónico u otros medios electrónicos estarán sujetas a los requisitos legales aplicables.

En España, la LSSI regula específicamente las comunicaciones comerciales electrónicas y exige, entre otras cuestiones, que sean identificables como tales y que su envío se ajuste a los requisitos de consentimiento o relación contractual previa establecidos legalmente.

Cuando resulte aplicable, el usuario podrá retirar su consentimiento o darse de baja de comunicaciones comerciales mediante los mecanismos habilitados.

20. Modificaciones del Aviso Legal

FableFlame podrá actualizar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario debido a modificaciones legislativas, cambios en el funcionamiento del negocio, incorporación de nuevos servicios o revisión de sus políticas internas.

La versión vigente será la publicada en cada momento en el sitio web.

Las modificaciones no tendrán carácter retroactivo cuando ello pudiera perjudicar derechos ya adquiridos por los consumidores.

21. Legislación aplicable

Con carácter general, la actividad de FableFlame, gestionada desde España, queda sujeta a la legislación española que resulte aplicable, incluyendo la normativa sobre comercio electrónico y protección de consumidores.

En particular, la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, regula los servicios de la sociedad de la información y la contratación electrónica en España.

No obstante, cuando el comprador sea consumidor y resulte de aplicación legislación imperativa de protección del consumidor de su país de residencia, este Aviso Legal no podrá privarle de la protección reconocida por dichas disposiciones.

22. Jurisdicción y resolución de controversias

Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier incidencia o controversia relacionada con el sitio web o con una compra.

Cuando resulte necesario acudir a los tribunales, serán competentes aquellos que determine la legislación aplicable.

En particular, cuando el comprador tenga la condición de consumidor, ninguna cláusula del presente Aviso Legal pretende obligarle a acudir a un tribunal distinto de aquel que le corresponda conforme a las normas imperativas de protección de consumidores.

23. Separabilidad

Si cualquier disposición del presente Aviso Legal fuese declarada nula, inválida o inaplicable por una autoridad competente, dicha circunstancia no afectará a la validez de las restantes disposiciones.

La cláusula afectada será interpretada o sustituida, cuando resulte posible, de manera coherente con su finalidad original y con la legislación aplicable.

24. Contacto

Para cualquier cuestión relativa al sitio web, una compra o las presentes condiciones, el usuario podrá contactar con FableFlame a través de los medios habilitados en la tienda.

FableFlame
Titular: Lluis Climent Monllor
Dirección: Calle Perú 139, 03803 Alcoy, España

Antes de publicarlo, te faltaría añadir tu NIF/NIE y un correo electrónico de contacto, porque son datos especialmente importantes para que el aviso legal de una tienda española quede correctamente identificado. La normativa europea también exige que el vendedor facilite claramente su identidad, dirección física y dirección electrónica antes de la compra.